Batam, [GT] – Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap perlindungan finansial, Zurich mencatat pertumbuhan jumlah nasabah sekitar 15 persen sepanjang 2025. Kini, Zurich melayani lebih dari tiga juta nasabah di Indonesia.
Untuk mendukung kebutuhan yang terus berkembang tersebut, Zurich memperkuat kehadirannya di Batam melalui pembaruan kantor. Langkah ini merupakan bagian dari transformasi jaringan distribusi Zurich di berbagai wilayah Indonesia.
Sebagai salah satu pusat pertumbuhan ekonomi strategis nasional, Batam terus menunjukkan perkembangan positif dalam aktivitas bisnis dan investasi. Berdasarkan data Pemerintah Kota Batam, realisasi investasi pada Semester I 2026 mencapai Rp29,89 triliun, tumbuh 62,75 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Pertumbuhan tersebut turut mendorong Batam naik ke peringkat kelima nasional dalam realisasi investasi.
Peningkatan aktivitas ekonomi dan dunia usaha di Batam mencerminkan semakin dinamisnya kebutuhan masyarakat maupun pelaku industri terhadap solusi perlindungan yang relevan untuk membantu mengelola berbagai risiko, baik dalam aktivitas sehari-hari maupun pengembangan bisnis.
“Kami melihat tren tersebut semakin kuat di kota-kota yang tengah berkembang pesat, termasuk Batam yang terus menunjukkan pertumbuhan investasi dan aktivitas ekonomi yang positif. Oleh karena itu, Zurich terus berinvestasi dalam peningkatan kualitas layanan dan aksesibilitas bagi nasabah,” kata Edhi Tjahja Negara, Country Manager dan Direktur Utama PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk.
Menurut Edhi, pembaruan kantor Zurich di Batam diharapkan dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman, mudah dijangkau, serta relevan dengan kebutuhan masyarakat.
“Melalui pembaruan kantor ini, kami ingin memastikan masyarakat dapat memperoleh pengalaman layanan yang lebih nyaman, mudah dijangkau, dan relevan dengan kebutuhan mereka. Menjelang 35 tahun Zurich di Indonesia, kami telah berpengalaman dalam memberikan perlindungan bagi masyarakat Indonesia dalam berbagai kebutuhan, dan kami terus berkomitmen untuk mendampingi Indonesia mewujudkan masa depan yang lebih cerah dan tangguh,” ujarnya.
Kantor yang telah diperbarui tersebut menjadi sarana bagi masyarakat untuk memperoleh informasi dan konsultasi mengenai berbagai solusi perlindungan Zurich. Nasabah juga dapat mengakses sejumlah layanan, termasuk administrasi polis dan dukungan klaim, dalam lingkungan pelayanan yang lebih nyaman dan modern.
Peresmian pembaruan kantor Zurich di Batam turut dihadiri sejumlah mitra strategis yang berkolaborasi dalam memperluas akses masyarakat terhadap solusi keuangan dan perlindungan, di antaranya MUFG Indonesia, Adira Finance, serta Home Credit Indonesia.
Selain Batam, revitalisasi jaringan Zurich pada periode yang sama juga dilakukan di Aceh, Pontianak, dan Palembang. Pembaruan tersebut merupakan bagian dari fase pertama revitalisasi jaringan Zurich secara nasional hingga 2027.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Zurich untuk memperluas akses masyarakat Indonesia terhadap layanan perlindungan yang berkualitas sekaligus memperkuat kehadirannya di wilayah-wilayah dengan pertumbuhan ekonomi yang terus berkembang.
Zurich Indonesia, yang terdiri dari PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, PT Zurich General Takaful Indonesia, dan PT Zurich Topas Life, telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Tentang Zurich
Zurich Insurance Group (Zurich) merupakan perusahaan asuransi global dengan lini usaha yang beragam. Didirikan lebih dari 150 tahun lalu, Zurich kini melayani lebih dari 82 juta nasabah di lebih dari 200 negara dan wilayah.
Dengan tujuan “menciptakan masa depan yang lebih cerah bersama”, Zurich menawarkan layanan perlindungan yang tidak hanya berfokus pada asuransi tradisional, tetapi juga mendukung nasabah dalam membangun ketahanan menghadapi berbagai risiko.
Sejak 2020, proyek Zurich Forest telah mendukung upaya reforestasi dan pemulihan keanekaragaman hayati di Hutan Atlantik Brasil.
Zurich memiliki lebih dari 65.000 karyawan dan berkantor pusat di Zurich, Swiss. Zurich Insurance Group Ltd (ZURN) tercatat di SIX Swiss Exchange dan memiliki program American Depositary Receipt level I (ZURVY) yang diperdagangkan secara over-the-counter di OTCQX. Informasi lebih lanjut tersedia di situs resmi Zurich.
Di Indonesia, Zurich melayani nasabah pada segmen asuransi umum dan asuransi jiwa melalui PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk (ZAI), PT Zurich General Takaful Indonesia (Zurich Syariah), dan PT Zurich Topas Life (Zurich Life).
ZAI menyediakan produk dan layanan asuransi umum konvensional, sementara Zurich Syariah menawarkan asuransi umum berbasis syariah. Zurich Life menghadirkan produk dan layanan asuransi jiwa konvensional.
Ketiga perusahaan tersebut menyediakan produk perlindungan dan perencanaan keuangan yang komprehensif, didukung jaringan distribusi yang luas melalui agen dan mitra perbankan. ZAI, Zurich Syariah, dan Zurich Life masing-masing telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
