Kuantan, [GT] – Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI) Johor Bahru meluncurkan program jemput bola “WARKONIM” atau Warung Konsuler dan Imigrasi, yang diadakan di Kuantan, Pahang, Malaysia.
Kegiatan peluncurannya secara continue dilakukan dari tanggal 1 hingga 5 Agustus 2024 kemarin. Sedikitnya 275 WNI telah mendapat fasilitas tersebut untuk permohonan berkas administrasi di luar negeri.
Ketua Satgas, Stafnispol dan Stafnis Imigrasi KJRI Johor Bahru, mengatakan, program ini bertujuan untuk memberikan pelayanan langsung kepada warga negara Indoensia yang berdomisili jauh dari KJRI Johor Bahru dan mengalami kesulitan untuk datang ke kantor konsulat.
“Peluncurannya kemarin bertempat di Mana-Mana Cafe, 32, Jln Teluk Sisek, 25000 Kuantan, Pahang. Kami ingin memastikan semua WNI mendapatkan akses layanan yang sama, meskipun mereka berada jauh dari pusat pelayanan,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima RRI, Selasa (6/8/2024).
Warkonim berhasil memberikan layanan kepada 275 orang WNI. Satu diantaranta adalah pelayanan SPLP langsung ke kendaraan seorang warga yang mengalami patah kaki akibat kecelakaan kerja. Tim Satgas KJRI Johor Bahru pun mendatangi tempat tinggal WNI bersangkutan memberikan pelayanan yang inklusif dan responsif.
Adapun layanan yang diberikan meliputi pembaharuan paspor, pembuatan Surat Perjalanan Laksana Paspor (SPLP), serta dokumen kekonsuleran seperti pencatatan surat kelahiran anak, surat keterangan SIM, dan pencatatan pernikahan.
Ke depan, KJRI Johor Bahru berencana untuk terus melaksanakan program jemput bola ke berbagai wilayah kerjanya, terutama daerah-daerah pelosok yang memiliki akses transportasi terbatas.
Program jemput bola ini juga menjadi ajang untuk memperkuat hubungan antara KJRI Johor Bahru dan komunitas WNI di berbagai daerah. Dengan pendekatan yang lebih personal dan langsung, KJRI berharap dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan WNI terhadap pelayanan konsuler dan imigrasi yang diberikan.(RRi)
